汽車美容經(jīng)營步入品牌時代
汽車美容是一項新興產(chǎn)業(yè)，目前成都汽車美容業(yè)年產(chǎn)值近4億元，而且在逐年上升。正是這樣一個朝陽產(chǎn)業(yè)，目前卻飽受消費者的不滿和詬病。 為了幫助消費者全面了解成都汽車美容行業(yè)現(xiàn)狀，國慶前夕，本報記者就本地汽車美容市場的現(xiàn)狀和未來走向，進行了一番深入調(diào)查。 近年來，隨著汽車保有量的逐年攀升，本地汽車美容養(yǎng)護市場也開始急劇增長。但由于起步晚，汽車美容行業(yè)一方面商機巨大，另一方面市場 混亂、商家損害車主利益的事時有發(fā)生。不過，隨著一些品牌商家以及全球著名汽車服務商的入場，這種混亂局面正在改變，成都汽車美容行 業(yè)正步入品牌時代。
商機誘人每年產(chǎn)值近4億 一輛車的外表就像車主的另一張臉，愛車灰頭土臉的，車主的面子當然也不好看。據(jù)調(diào)查，一輛轎車每10天左右都會進汽車美容店打整一次。 以成都市為例，目前成都市私家車的擁有量是49萬輛，這意味著成都每天有近5萬輛車要進行美容消費，如果按每輛車每次平均最低消費20元計 算，光在汽車美容這一塊，每天的產(chǎn)值最少都在100萬元以上，由此可知汽車美容市場商機巨大，這其中還不包括商用車部分。而隨著本地汽車 保有量的不斷增長，汽車美容業(yè)這塊誘人的大蛋糕還會不斷增大。有人預計到2010年，成都市汽車美容養(yǎng)護及服務市場產(chǎn)值將超過100億元。
歪美容店一度唱主角 鄧先生在成都汽車美容市場打拼了近10年，目前在經(jīng)營一家汽車美容店。鄧告訴記者，成都汽車美容應該是從1996年才興起的，當時成都機動 車還比較少，所謂“汽車美容”全是路邊洗車店。店面破爛簡陋，根本沒什么設備，老板和工人都不懂什么叫汽車美容，靠幾個婦女、老人， 用幾塊毛巾，加點洗衣粉然后用水管沖洗，就稱作“洗車美容”了。由于是新事物，更沒有人出來管理，大多是各自為政。這種狀況一直持續(xù) 到2000年左右才有所好轉(zhuǎn)。據(jù)鄧先生介紹，目前成都汽車美容市場主要集中在紅牌樓、肖家河以及武侯大道一帶。與以前相比，這兩年從店面、技術(shù)到設備，行業(yè)檔次一直在不斷提高，新的投資人也開始涉行入市。 “不過，盡管市場在向好，但商家服務質(zhì)量還是參差不齊，使用的產(chǎn)品也是魚龍混雜，很難讓消費者放心，比如拋光打蠟，歪商家采用的產(chǎn)品 質(zhì)差價廉，請的技術(shù)人員也不專業(yè)，經(jīng)常把用戶的汽車漆面拋壞；清洗內(nèi)堂時多用家用洗衣粉洗，對車輛的內(nèi)飾如皮革、絲絨等造成損傷�！� “這種局面到了該改變的時候了�！编嚤硎�。
品牌連鎖主導行業(yè)未來 9月初，全球著名的汽車美容產(chǎn)品生產(chǎn)巨頭3M公司在成都啟動了它在西南的第一家汽車美容店——成都樂馳汽車美容店。據(jù)該公司負責人介紹 ，樂馳是3M公司在西南地區(qū)唯一的一家旗艦店，所有產(chǎn)品、設施、技術(shù)和服務都按3M公司標準化配置，比如洗車液、車蠟、鍍膜等全部采用與 國際同步的3M綠色環(huán)保產(chǎn)品。該負責人表示，一年內(nèi)發(fā)展100家連鎖店將是樂馳的目標。 而在5月下旬，國內(nèi)汽車美容裝潢和快修快保服務業(yè)的標志性品牌——新焦點汽車成都連鎖店也高調(diào)開業(yè)。據(jù)了解，新焦點汽車公司是上市公 司新焦點汽車技術(shù)控股公司旗下的一家子公司，目前在國內(nèi)已經(jīng)有200多家連鎖網(wǎng)點，該公司負責人表示，在四川市場發(fā)展連鎖店是公司未來的 目標。此外，一些本土的汽車美容商家如置信精典、老車手、格羅華等也開始發(fā)力，加快網(wǎng)絡和品牌建設，力求在未來的市場競爭中立于不敗 。
業(yè)內(nèi)人士分析認為，隨著汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，汽車美容業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)已成為行業(yè)共識，由此而來的市場競爭也會更加激烈。該人士強調(diào)，良性競爭
對促進行業(yè)快速發(fā)展，促使商家不斷提高服務質(zhì)量和服務品質(zhì)，對市場規(guī)范以及相關(guān)行業(yè)標準出臺也有好處�？v觀國外發(fā)達市場經(jīng)驗，品牌連鎖、規(guī)模專業(yè)以及國際化必定是國內(nèi)汽車美容行業(yè)發(fā)展的方向。
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