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天意體育場(chǎng)館管理軟件是一款專業(yè)的體育館場(chǎng)地管理系統(tǒng)、球館管理系統(tǒng)，它集前臺(tái)收銀收費(fèi)管理、一卡通功能、場(chǎng)地自動(dòng)計(jì)費(fèi)管理、場(chǎng)地預(yù)訂、會(huì)員管理、陪練管理等強(qiáng)大功能為一身，系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔優(yōu)美，操作直觀簡(jiǎn)單，無需專門培訓(xùn)即可操作使用。天意體育場(chǎng)館系統(tǒng)是一款充分體現(xiàn)了體育館行業(yè)的管理實(shí)情，為他們量身定做的專業(yè)管理軟件，是羽毛球館、乒乓球館、網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、臺(tái)球廳等體育場(chǎng)館管理信息化理想的管理軟件。
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| 一、快速入門 | |||
| 1.1 名稱解釋 | |||
| 場(chǎng)地：場(chǎng)地可分為羽毛球場(chǎng)地、乒乓球場(chǎng)地和等其它場(chǎng)地（可任意添加多個(gè)場(chǎng)地）,每個(gè)場(chǎng)地就具體到某一登記的賓客，一般把場(chǎng)地提供給一個(gè)客人后，在當(dāng)前客人未退出占用狀態(tài)前暫時(shí)無法提供給另一個(gè)客人消費(fèi)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置，在場(chǎng)地開單時(shí)使用。
商品項(xiàng)目：是店方提供給賓客的并收取一定費(fèi)用的項(xiàng)目（例如：陪練、商品、租借物品等）。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置，在為賓客增加消費(fèi)時(shí)使用。 計(jì)費(fèi)設(shè)置：計(jì)費(fèi)設(shè)置主要是提供計(jì)算收取在場(chǎng)賓客消費(fèi)費(fèi)用的方法。主要包括：（1）全場(chǎng)打折設(shè)置：如果啟用了全場(chǎng)打折（會(huì)員打折比率將失效），那么在賓客結(jié)賬時(shí)將根據(jù)設(shè)置好的打折比率進(jìn)行打折優(yōu)惠；（2）場(chǎng)地計(jì)費(fèi)類型：可為不同的場(chǎng)地類型提供不同的計(jì)算場(chǎng)地費(fèi)用的方法，此設(shè)置作用于場(chǎng)地項(xiàng)目，在設(shè)置場(chǎng)地項(xiàng)目時(shí)如果選擇某一場(chǎng)地計(jì)費(fèi)類型那么系統(tǒng)將根據(jù)此場(chǎng)地計(jì)費(fèi)類型中的計(jì)費(fèi)方法自動(dòng)計(jì)算場(chǎng)地費(fèi)用（前提是已設(shè)置好了相應(yīng)的場(chǎng)地計(jì)費(fèi)類型）。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置。 陪練設(shè)置：陪練是指能為賓客提供服務(wù)的本店員工，在此設(shè)置中可增加、修改、刪除陪練信息，還可為每個(gè)陪練設(shè)置相應(yīng)的陪練等級(jí)（例如：高級(jí)陪練、中級(jí)陪練、普通陪練等）。有了陪練等級(jí)可在商品項(xiàng)目中為每種服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的陪練等級(jí)設(shè)置相應(yīng)的提成金額（如果有此需求），此項(xiàng)設(shè)置可為賓客提供服務(wù)的陪練自動(dòng)計(jì)算提成金額。 會(huì)員設(shè)置：會(huì)員是本店的VIP客戶、簽單客戶、團(tuán)會(huì)客戶、合約客戶、其他客戶的統(tǒng)稱�？稍O(shè)置會(huì)員等級(jí)（例如：高級(jí)會(huì)員、中級(jí)會(huì)員、普通會(huì)員等）還可為每種會(huì)員等級(jí)設(shè)置打折比例。 操作員設(shè)置：操作員是指使用本系統(tǒng)的本店接待員工，管理員可為其分配相應(yīng)的操作權(quán)限。 來賓登記→場(chǎng)地開單：每個(gè)客戶發(fā)生消費(fèi)前必須進(jìn)行登記（建立客戶帳），給客戶安排一個(gè)場(chǎng)地，場(chǎng)地項(xiàng)目必須是在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中的“場(chǎng)地設(shè)置”中已經(jīng)設(shè)置，系統(tǒng)只能對(duì)已設(shè)置的場(chǎng)地進(jìn)行登記。 來客登記→更換場(chǎng)地：假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求，造成客人當(dāng)前占用的項(xiàng)目必須終止提供，但客人的消費(fèi)并未終結(jié)，為此，可以通過更換場(chǎng)地來將客人資料及消費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如：換場(chǎng)地。 項(xiàng)目狀態(tài)：場(chǎng)地項(xiàng)目的當(dāng)前使用狀態(tài)。例如：可供、占用、停用、預(yù)定等狀態(tài)。 點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)：客人在消費(fèi)過程中所消費(fèi)的所有項(xiàng)目均要進(jìn)行入帳處理，以便在客人離店時(shí)自動(dòng)計(jì)算消費(fèi)額。客人的消費(fèi)明細(xì)便是在此入帳。 收銀結(jié)賬→賓客結(jié)帳：終結(jié)客戶當(dāng)前的消費(fèi)活動(dòng)，并進(jìn)行收款及自動(dòng)還原場(chǎng)地項(xiàng)目（場(chǎng)地）的占用狀態(tài)為可供狀態(tài)（或清理狀態(tài)）。 商品打折和分類打折： |
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| 1.2 啟用步驟 | |||
| 第一步：安裝本系統(tǒng)。 | |||
第二步：執(zhí)行“系統(tǒng)設(shè)置”菜單，設(shè)置相關(guān)項(xiàng)目。 |
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| 1. 場(chǎng)地設(shè)置 2. 商品項(xiàng)目設(shè)置 3. 陪練設(shè)置 4. 會(huì)員設(shè)置 5. 計(jì)費(fèi)設(shè)置 |
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第三步：開始使用。 |
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| 1.3 日常運(yùn)行步驟 | |||
| 第 一 步、雙擊圖標(biāo)打開本系統(tǒng)
第 二 步、輸入正確的用戶名及密碼進(jìn)行登錄 第 三 步、登記模塊：來賓登記→場(chǎng)地預(yù)訂 第 四 步、登記模塊：來賓登記→場(chǎng)地開單 第 五 步、點(diǎn)單模塊：點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi) 第 六 步、收銀模塊: 收銀結(jié)帳→賓客結(jié)賬(確認(rèn)或詢問客人是否是為本店會(huì)員) 第 七 步、查詢模塊: 查詢來賓信息、收銀明細(xì)、打印營(yíng)業(yè)情況日、月報(bào)表、提成查詢、統(tǒng)計(jì)分析營(yíng)業(yè)收入等。 第 八 步、會(huì)員管理模塊：管理會(huì)員的基本信息、消費(fèi)信息、充值信息、轉(zhuǎn)賬信息等。 第 九 步、維護(hù)系統(tǒng)→數(shù)據(jù)備份 第 十 步、維護(hù)系統(tǒng)→系統(tǒng)設(shè)置 |
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| 1.4 日常接待業(yè)務(wù)操作步驟 | |||
| 第 一 步、登記模塊：來賓登記→場(chǎng)地開單
第 二 步、點(diǎn)單模塊：點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi) 第 三 步、收銀模塊：收銀結(jié)帳→賓客結(jié)帳 |
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| 二、互聯(lián)網(wǎng)版本軟件界面
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