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天意汽車維修管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的汽車維修管理軟件,其中包含汽車配件管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、維修管理系統(tǒng)、配件庫存管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)等子模塊,是專門為汽車維修行業(yè)定制的配件進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。軟件界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、美觀、人性化的軟件流程,使普通用戶不需培訓(xùn)也能很快掌握軟件操作使用方法,上手極易。強(qiáng)大報(bào)表與集成查詢功能是本軟件的特色,所有功能在用戶需要的使用地方自然體現(xiàn),不用打開多個(gè)窗口重復(fù)查詢。天意汽車維修管理軟件廣泛適用于汽車維修企業(yè)、配件銷售企業(yè)、汽車4S店等場(chǎng)合,是您企業(yè)進(jìn)行信息化管理的強(qiáng)大工具。
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| 一、系統(tǒng)簡(jiǎn)介 | |||
| 1.1 功能特點(diǎn) | |||
| 1.1.1 維修管理 | |||
| 客戶接待:包括添加維修、添加客戶。完成客戶下單,調(diào)整維修單據(jù)配件服務(wù)項(xiàng)目。 | |||
| 客戶結(jié)算:可能根據(jù)客戶進(jìn)行結(jié)算,也可以查詢單據(jù)號(hào)的方式進(jìn)行結(jié)算。完成對(duì)客戶未結(jié)算單據(jù)維修項(xiàng)目調(diào)整,客戶付款,對(duì)未結(jié)清單據(jù)進(jìn)行批量還款以及對(duì)未結(jié)清尾款進(jìn)行優(yōu)惠等操作。 | |||
| 維修查詢:包括維修業(yè)務(wù)查詢、員工提成查詢等。 | |||
| 維修設(shè)置:包括服務(wù)項(xiàng)目的添加、提成設(shè)置;配件銷售的提成設(shè)置等。 |
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| 1.1.2 配件管理 | |||
| 進(jìn)銷管理:包括采購進(jìn)貨、采購?fù)素、配件銷售、顧客退貨。 | |||
| 庫存管理:包括庫存調(diào)撥、報(bào)損報(bào)溢、庫存盤點(diǎn)、庫存報(bào)警。 | |||
| 營(yíng)業(yè)查詢:包括采購單據(jù)查詢、銷售單據(jù)查詢、當(dāng)前庫存查詢、供貨商供貨統(tǒng)計(jì)、客戶銷售統(tǒng)計(jì)、銷售商品排行等。 | |||
| 系統(tǒng)設(shè)置:包括配件資料、供貨商設(shè)置、客戶設(shè)置、員工設(shè)置、倉庫設(shè)置。 |
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| 1.2 系統(tǒng)要求 | |||
| 1、計(jì)算機(jī)硬件在486等級(jí)以上。 | |||
| 2、軟件要求操作系統(tǒng)為中文WIN98,WIN2000,WINXP,WIN2003,VISTA等。 | |||
| 3、裝有microsoft數(shù)據(jù)庫驅(qū)動(dòng)程序。 | |||
| 4、屏幕分辨率800X600以上。 |
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| 二、快速入門 系統(tǒng)主界面:
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| 2.1 維修管理 | |||
| 2.1.1 維修設(shè)置:對(duì)服務(wù)信息、服務(wù)提成、配件銷售提成等進(jìn)行設(shè)置。 | |||
| 在‘維修設(shè)置’中‘服務(wù)信息及提成設(shè)置’頁面中添加、修改服務(wù)信息,如圖所示:
用戶通過‘增加’按鈕打開‘增加服務(wù)’窗口,如圖所示:
在‘增加服務(wù)’窗口中輸入服務(wù)的基本信息,并可以通過‘服務(wù)提成’按鈕來設(shè)置該服務(wù)的提成金額! 用戶通過‘修改’按鈕修改服務(wù)基本信息和提成信息,操作方法同‘增加服務(wù)’窗口! 對(duì)于‘配件銷售服務(wù)提成’,是指員工銷售配件時(shí)對(duì)員工的銷售提成。
用戶可以在‘員工工號(hào)’中選擇員工(系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在下面顯示出員工姓名),并輸入員工提成比率來設(shè)置員工提成。在有維修業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按照服務(wù)單價(jià)*提成比率來計(jì)算當(dāng)前業(yè)務(wù)的員工提成!
在‘配件銷售提成’中設(shè)置員工銷售配件時(shí)的提成比率,其計(jì)算方法為:?jiǎn)螕?jù)銷售配件總額*員工提成比率! |
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| 2.1.2 客戶接待 | |||
| 在設(shè)置好服務(wù)提成信息后,就可以進(jìn)行維修業(yè)務(wù)了,其窗口如圖1所示的主窗口: 窗口分三部分,上部顯示客戶的基本信息,中部顯示客戶所發(fā)生的業(yè)務(wù)單據(jù),下部顯示出相應(yīng)單據(jù)的明細(xì)信息! 用戶選擇好客戶后通過‘增加維修’,進(jìn)入如圖所示:
窗口分成兩大部分,上面顯示可供選擇的項(xiàng)目信息,下面顯示已經(jīng)選擇的項(xiàng)目信息。
在‘增加維修信息’窗口中,輸入項(xiàng)目單價(jià)和數(shù)量,以及該配件的銷售員工或服務(wù)的服務(wù)員工!
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| 2.1.3 客戶結(jié)算 | |||
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可能根據(jù)客戶進(jìn)行結(jié)算,也可以查詢單據(jù)號(hào)的方式進(jìn)行結(jié)算。完成對(duì)客戶未結(jié)算單據(jù)維修項(xiàng)目調(diào)整,客戶付款,對(duì)未結(jié)清單據(jù)進(jìn)行批量還款以及對(duì)未結(jié)清尾款進(jìn)行優(yōu)惠等操作。如圖所示:
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| 2.1.4 維修查詢 | |||
| 統(tǒng)計(jì)報(bào)表頁面分為兩頁:維修綜合查詢、員工提成查詢。
維修綜合查詢:分成三個(gè)頁面,分別顯示維修單據(jù)表、維修項(xiàng)目匯總表、維修項(xiàng)目明細(xì)表;如圖所示:
單據(jù)表按單據(jù)號(hào)顯示維修業(yè)務(wù),分個(gè)單據(jù)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的詳細(xì)項(xiàng)目列表; 員工提成查詢:顯示各員工的維修和銷售提成情況;如圖所示:
頁面上部分別顯示各員工時(shí)間段內(nèi)的維修服務(wù)提成和配件銷售提成,對(duì)應(yīng)于‘系統(tǒng)設(shè)置’中的服務(wù)信息設(shè)置和配件銷售提成設(shè)置。頁面下部顯示當(dāng)前會(huì)員的維修業(yè)務(wù)明細(xì)額,提成額=業(yè)務(wù)額*業(yè)務(wù)提成比率。 |
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| 2.2 系統(tǒng)設(shè)置 | |||
| 2.2.1 配件資料 | |||
| 在基本設(shè)置模塊中點(diǎn)擊“配件資料”進(jìn)入配件資料界面:
在商品信息窗口中左邊是商品類別,右邊列表中是該類別對(duì)應(yīng)的商品?梢孕略鲱悇e,重命名和刪除類別。新增的類別是屬于所選類別的下一級(jí),如果類別下有商品存在則該類別是不能被刪除的。在類別名稱后的文本框中可以輸入類別名稱或類別簡(jiǎn)碼來查詢需要的類別。 在商品列表中點(diǎn)擊“增加”按鈕打開增加商品界面:
在商品信息這一部分輸入新增商品的所有信息,點(diǎn)擊“保存”按鈕即可把該商品保存到右邊的已存商品中,保存后可以繼續(xù)輸入下一種商品。如果商品增加完后可以直接點(diǎn)“退出”按鈕。退出增加商品窗口后會(huì)在商品列表中看剛才增加的商品。如果要修改商品,先選中要修改的商品,點(diǎn)擊“修改”按鈕打開商品修改界面,在商品修改界面中修改相應(yīng)的信息點(diǎn)擊“保存”即可。點(diǎn)擊“刪除”按鈕即可以把選中的商品刪除,該商品發(fā)生過業(yè)務(wù)則是不能刪除的。 |
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| 2.2.2 供貨商設(shè)置 | |||
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在基本設(shè)置模塊中點(diǎn)擊“供貨商信息”按鈕打開供貨商信息窗口。在窗口中可以看到所有的供貨商。點(diǎn)擊“增加”按鈕打開增加供貨商窗口,輸入供貨商的信息,供貨商名稱不能重復(fù)。如果該供貨商有期初金額就在“期初應(yīng)收”后輸入相應(yīng)的金額。點(diǎn)擊“修改”按鈕可以修改選中的供貨商信息。點(diǎn)擊“刪除”按鈕可以刪除選中的供貨商,如果該供貨商有業(yè)務(wù)發(fā)生則不能刪除。系統(tǒng)有一個(gè)“普通供貨商”是不能被刪除的。點(diǎn)擊“查找”按鈕打開供貨商查詢窗口,輸入相應(yīng)的條件查詢不同的供貨商信息。點(diǎn)擊“全部”按鈕可以列出所有的供貨商信息。 |
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| 2.2.3 客戶設(shè)置 | |||
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在基本設(shè)置模塊中點(diǎn)擊“客戶信息”按鈕打開客戶信息窗口。在窗口中可以看到所有的客戶。點(diǎn)擊“增加”按鈕打開增加客戶窗口,輸入客戶的信息,客戶名稱不能重復(fù)。如果該客戶有期初金額則在“期初應(yīng)收”后輸入相應(yīng)金額。點(diǎn)擊“修改”按鈕可以修改選中的客戶信息。點(diǎn)擊“刪除”按鈕可以刪除選中的客戶,如果該客戶有業(yè)務(wù)發(fā)生則不能刪除。系統(tǒng)有一個(gè)“普通客戶”是不能被刪除的。點(diǎn)擊“查找”按鈕打開客戶查詢窗口,輸入相應(yīng)的條件查詢不同的客戶信息。點(diǎn)擊“全部”按鈕可以列出所有的客戶信息。 |
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| 2.2.4 員工設(shè)置 | |||
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在基本設(shè)置模塊中點(diǎn)擊“員工信息”按鈕打開員工信息窗口。在窗口中可以看到所有的員工。點(diǎn)擊“增加”按鈕打開增加員工窗口,輸入員工的信息,員工名稱不能重復(fù)。點(diǎn)擊“修改”按鈕可以修改選中的員工信息。點(diǎn)擊“刪除”按鈕可以刪除選中的員工。點(diǎn)擊“查找”按鈕打開員工查詢窗口,輸入相應(yīng)的條件查詢不同的員工信息。點(diǎn)擊“全部”按鈕可以列出所有的員工信息。 |
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| 2.2.5 倉庫設(shè)置 | |||
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在基本設(shè)置模塊中點(diǎn)擊“倉庫設(shè)置”按鈕打開倉庫設(shè)置窗口。在窗口中可以看到所有的倉庫。點(diǎn)擊“增加”按鈕打開增加倉庫窗口,輸入倉庫的信息,倉庫名稱不能重復(fù)。點(diǎn)擊“修改”按鈕可以修改選中的倉庫信息。點(diǎn)擊“刪除”按鈕可以刪除選中的倉庫。點(diǎn)擊“查找”按鈕打開倉庫查詢窗口,輸入相應(yīng)的條件查詢不同的倉庫信息。點(diǎn)擊“全部”按鈕可以列出所有的倉庫信息。 |
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| 2.3 系統(tǒng)維護(hù) | |||
| 2.3.1 操作權(quán)限 | |||
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·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→操作權(quán)限”進(jìn)入操作權(quán)限設(shè)置界面。 |
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| 2.3.2 數(shù)據(jù)備份 | |||
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·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)備份”進(jìn)入數(shù)據(jù)備份界面。 |
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| 2.3.4 數(shù)據(jù)恢復(fù) | |||
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·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)恢復(fù)”進(jìn)入數(shù)據(jù)恢復(fù)界面。 |
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| 2.3.5 數(shù)據(jù)壓縮 | |||
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·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)壓縮”進(jìn)入數(shù)據(jù)壓縮界面。 |
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| 2.3.5 數(shù)據(jù)清理 | |||
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·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)清理”進(jìn)入數(shù)據(jù)清理界面。 |
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| 2.4 進(jìn)銷管理 | |||
| 2.4.1 采購進(jìn)貨 | |||
| 在進(jìn)銷管理中點(diǎn)擊“采購進(jìn)貨”按鈕打開進(jìn)貨窗口:
在窗口中可以看到紅字為單號(hào),單號(hào)由四部分組成如CJ0906180001,前兩位“CJ”是采購進(jìn)貨單據(jù)的標(biāo)志,“090618”是09年6月18號(hào)增加的單據(jù),“0001”是流水帳號(hào)。選擇供貨商名稱、進(jìn)貨倉庫及經(jīng)辦人。點(diǎn)擊“增加商品”按鈕出現(xiàn)增加商品窗口:
在“增加商品”窗口中分為兩部分,左邊的是商品信息,右邊是已選商品。在“商品編號(hào)或名稱”后的文本框中可以輸入商品編號(hào)或商品名稱就可以查詢到相應(yīng)的商品信息,商品信息可以分為三類如圖,商品清單是所有的商品,商品列表是所有的類別,每個(gè)類別又對(duì)就相應(yīng)的商品,最近進(jìn)貨是最近時(shí)間進(jìn)的商品。選中相應(yīng)的商品點(diǎn)擊“添加”按鈕,在出現(xiàn)的窗口中輸入?yún)⒖歼M(jìn)價(jià)和數(shù)量就可以把該商品增加到所選商品中。所選商品中的“修改”“刪除”按鈕是對(duì)所選商品進(jìn)行修改和刪除操作的。點(diǎn)擊“保存”按鈕把所選商品中的商品保存到采購進(jìn)貨窗口中。再點(diǎn)擊采購進(jìn)貨的“保存”按鈕來保存。 |
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| 2.4.2 采購?fù)素?/font> | |||
| 采購?fù)素浀牟僮鞑襟E與采購進(jìn)貨一樣,可以參見采購進(jìn)貨操作。 |
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| 2.4.3 配件銷售 | |||
| 點(diǎn)擊進(jìn)銷管理的“配件銷售”按鈕打開配件銷售窗口:
在窗口中選擇客戶名稱、倉庫名稱、經(jīng)辦人、備注等信息,點(diǎn)擊“增加商品”按鈕,打開增加商品窗口,具體操作參見“采購進(jìn)貨”操作,增加商品完成后,點(diǎn)擊“確定”按鈕保存本次銷售。 |
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| 2.4.4 顧客退貨 | |||
| 顧客退貨的操作步驟與配件銷售一樣,可以參見商品銷售操作。 |
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| 2.5 庫存管理 | |||
| 2.5.1 庫存調(diào)撥 | |||
| 在庫存管理中點(diǎn)擊"庫存調(diào)撥"按鈕,打開窗口:
它包括兩個(gè)部分的內(nèi)容: |
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| 2.5.2 報(bào)損報(bào)溢 | |||
| 在庫存管理中點(diǎn)擊"報(bào)損報(bào)溢"按鈕,打開窗口:
用戶通過在'倉庫名稱'、'日期'、'經(jīng)辦人'、'備注'選項(xiàng)中選擇或輸入各項(xiàng)基本信息,通過在'單據(jù)類型'中
選擇'商品報(bào)損'或'商品報(bào)溢'來進(jìn)行不同的操作。 |
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| 2.5.3 庫存盤點(diǎn) | |||
| 在庫存管理中點(diǎn)擊"庫存盤點(diǎn)"按鈕,打開窗口:
庫存盤點(diǎn)包括兩個(gè)頁面:庫存盤點(diǎn)輸入、未盤商品查詢。 當(dāng)用戶處于'庫存盤點(diǎn)輸入'頁面,并且'已盤商品'列表中有商品時(shí):
在'已盤商品列表'頁面中單擊右鍵,彈出菜單中的兩個(gè)菜單項(xiàng)的功能與窗口上方的兩個(gè)同名按鈕相同。 |
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| 2.5.4 庫存報(bào)警 | |||
| 在庫存管理中點(diǎn)擊"庫存報(bào)警查詢"按鈕,打開窗口:
操作流程: |
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| 2.6 營(yíng)業(yè)查詢 | |||
| 2.6.1 采購單據(jù)查詢 | |||
| 在營(yíng)業(yè)查詢中點(diǎn)擊“采購單據(jù)查詢”按鈕打開窗口:
在窗口中的“單據(jù)號(hào)”后的文本框中輸入進(jìn)貨單或退貨單的單據(jù)號(hào)、原始單號(hào)進(jìn)行查詢。上邊的列表中顯示的是所查詢到的單據(jù),下邊的列表中顯示的是該單據(jù)對(duì)應(yīng)的詳細(xì)情況。點(diǎn)擊“查詢”按鈕打開查詢窗口:
在查詢窗口中選擇相應(yīng)的條件可以更詳細(xì)的查詢單據(jù)。如果不選擇則默認(rèn)為所有的單據(jù)。 |
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| 2.6.2 銷售單據(jù)查詢 | |||
| 在營(yíng)業(yè)查詢中點(diǎn)擊“銷售單據(jù)查詢”按鈕打開窗口:
在窗口中的“單據(jù)號(hào)”后的文本框中輸入銷售單或銷售退貨單的單據(jù)號(hào)、原始單號(hào)進(jìn)行查詢。上邊的列表中顯示的是所查詢到的單據(jù),下邊的列表中顯示的是該單據(jù)對(duì)應(yīng)的詳細(xì)情況。點(diǎn)擊“查詢”按鈕打開查詢窗口:
在查詢窗口中選擇相應(yīng)的條件可以更詳細(xì)的查詢單據(jù)。 如果不選擇則默認(rèn)為所有的單據(jù)。 |
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| 2.6.3 當(dāng)前庫存查詢 | |||
| 在營(yíng)業(yè)查詢中點(diǎn)擊“當(dāng)前庫存查詢”按鈕打開庫存查詢窗口:
庫存查詢窗口共分兩部分,一是庫存變動(dòng)查詢,另一個(gè)是商品變動(dòng)查詢。在庫存變動(dòng)查詢中列表中顯示的是庫存商品的信息比如庫存數(shù)量,庫存成本價(jià),庫存總價(jià)等,在“商品編號(hào)或名稱”后輸入商品編號(hào)或商品名稱來查詢相應(yīng)商品的庫存信息。點(diǎn)擊“查詢”按鈕打開查詢窗口,在窗口中選擇相應(yīng)的條件更準(zhǔn)確的查詢庫存。點(diǎn)擊“全部”按鈕會(huì)列出所有庫存中的商品。點(diǎn)擊“查看明細(xì)”按鈕打開明細(xì)窗口:
在該窗口中顯示出某種商品在某時(shí)間段所有的進(jìn)出情況。點(diǎn)擊“查找”按鈕打開查找窗口,選擇相應(yīng)的條件可以更準(zhǔn)備的查詢。點(diǎn)擊“查看明細(xì)”按鈕可以打開該記錄的詳細(xì)情況。 |
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| 2.6.4 供貨商供貨統(tǒng)計(jì) | |||
| 點(diǎn)擊營(yíng)業(yè)查詢中的“供貨商供貨統(tǒng)計(jì)”按鈕打開窗口:
在往來帳務(wù)窗口中共分為三部分:供貨商所有單據(jù)、供貨商商品銷售情況、供貨商帳務(wù)。 |
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| 2.6.5 客戶銷售統(tǒng)計(jì) | |||
| 點(diǎn)擊營(yíng)業(yè)查詢中的“客戶銷售統(tǒng)計(jì)”按鈕打開窗口:
在往來帳務(wù)窗口中共分為三部分:客戶所有單據(jù)、客戶銷售情況、客戶帳務(wù)。 |
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| 2.6.6 銷售商品排行 | |||
| 在統(tǒng)計(jì)報(bào)表中點(diǎn)擊'商品銷售排行'按鈕,打開商品銷售排行窗口:
顯示內(nèi)容: |
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| 三、軟件正版注冊(cè) | |||
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用戶按照“軟件注冊(cè)”項(xiàng)目中的方式匯款后,請(qǐng)及時(shí)將您購買軟件的名稱、單位名稱、聯(lián)系地址、郵政編碼、聯(lián)系人、EMAIL地址及匯款憑證傳真給我們,我們收到傳真后將立即將光盤、加密鎖及發(fā)票郵寄給您。如需當(dāng)天直接獲得軟件注冊(cè)碼,我們會(huì)將軟件注冊(cè)碼發(fā)到您的電子郵箱。 寄送一律通過郵局以掛號(hào)方式送到用戶指定地點(diǎn),全國(guó)大中城市一般2-4天送到。如需特快專遞,匯款時(shí)請(qǐng)?jiān)賲R加特快費(fèi)22元,特快專遞可以在48小時(shí)內(nèi)送到。 購買后將享受終身免費(fèi)升級(jí)服務(wù)及免費(fèi)技術(shù)服務(wù)支持!有技術(shù)問題請(qǐng)直接發(fā)EMAIL,任何問題都可以在24小時(shí)內(nèi)得到專業(yè)工程師解答。 注意:購買軟件后必須進(jìn)行正版注冊(cè)后才能長(zhǎng)期使用本軟件,測(cè)試版本有一個(gè)月的使用期限。 |
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| 四、疑難問題解決及技術(shù)支持 | |||
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