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   天意民宿客棧收銀管理系統(tǒng)是天意軟件公司推出的一款專業(yè)的客房管理軟件，軟件集成客房前臺管理、客房預(yù)訂系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)以及POS銷售系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了日常營運(yùn)的全面自動化管理，讓操作者實(shí)時了解客房情況并輕松管理客房。天意民宿客棧收銀管理系統(tǒng)將煩瑣的手動操作轉(zhuǎn)化為簡易的電腦操作，可以大大提高運(yùn)營效率，并且減少操作錯誤，還能提升服務(wù)形象、增進(jìn)營收效益。天意民宿客棧收銀管理系統(tǒng)以其科學(xué)化管理環(huán)節(jié)，大大提高工作效率和決策能力。
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商品項(xiàng)目：是店方提供給賓客的并收取一定費(fèi)用的項(xiàng)目（例如：服務(wù)項(xiàng)目、酒水、香煙等）。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置，在為賓客增加消費(fèi)時使用。

計(jì)費(fèi)設(shè)置：計(jì)費(fèi)設(shè)置主要是提供計(jì)算收取在店賓客消費(fèi)費(fèi)用的方法。此設(shè)置作用于設(shè)置房間的計(jì)費(fèi)方法，賓客登記后，房間將按此設(shè)置的方法開始計(jì)費(fèi)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置。

會員管理：會員是本店的VIP客戶、簽單客戶、團(tuán)會客戶、合約客戶、其他客戶的統(tǒng)稱�？稍O(shè)置會員等級（例如：協(xié)議單位、團(tuán)體客戶、散客等）還可為每種客戶等級設(shè)置打折比例。

操作員設(shè)置：操作員是指使用本系統(tǒng)的本店員工，管理員可為其分配相應(yīng)的操作權(quán)限。

來賓登記→散客開單（團(tuán)體開單）：每個客戶發(fā)生消費(fèi)前必須進(jìn)行登記（建立客戶帳），給客戶安排一個房間（房間）等房間項(xiàng)目，房間項(xiàng)目必須是在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中的“房間項(xiàng)目”中已經(jīng)設(shè)置，系統(tǒng)只能對已設(shè)置的房間項(xiàng)目（房間）進(jìn)行登記。

來客登記→更換房間：假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求，造成客人當(dāng)前占用的項(xiàng)目必須終止提供，但客人的消費(fèi)并未終結(jié)，為此，可以通過更換房間來將客人資料及消費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如：換房間（房間）。

房間狀態(tài)：房間項(xiàng)目（房間）的當(dāng)前使用狀態(tài)。例如：可供、占用、停用、預(yù)定等狀態(tài)。

點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)：客人在消費(fèi)過程中所消費(fèi)的所有項(xiàng)目均要進(jìn)行入帳處理，以便在客人離店時自動計(jì)算消費(fèi)額�？腿说南�費(fèi)明細(xì)便是在此入帳。

收銀結(jié)賬→賓客結(jié)帳：終結(jié)客戶當(dāng)前的消費(fèi)活動，并進(jìn)行收款及自動還原房間項(xiàng)目（房間）的占用狀態(tài)為可供狀態(tài)。
　

第 二 步、輸入正確的用戶名及密碼進(jìn)行登錄

第 三 步、登記模塊：來賓登記→預(yù)訂管理

第 四 步、登記模塊：來賓登記→顧客開單(團(tuán)體開單)

第 五 步、點(diǎn)單模塊：點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)

第 六 步、收銀模塊: 收銀結(jié)帳→賓客結(jié)賬(確認(rèn)或詢問客人是否是為本店客戶)

第 七 步、查詢模塊: 查詢來賓信息、收銀明細(xì)、打印營業(yè)情況日、月報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析營業(yè)收入及賓流量等。

第 八 步、會員管理模塊：管理會員的基本信息、消費(fèi)信息。

第 九 步、維護(hù)系統(tǒng)→數(shù)據(jù)備份

第 十 步、維護(hù)系統(tǒng)→系統(tǒng)設(shè)置
　

第 二 步、點(diǎn)單模塊：點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)

第 三 步、收銀模塊：收銀結(jié)帳→賓客結(jié)帳
　

    系統(tǒng)主界面：

·在選定某一處于“可供”或“預(yù)訂”狀態(tài)的房間后，通過點(diǎn)擊菜單“散客登記（團(tuán)體登記）→開單”進(jìn)入顧客開單界面。
·進(jìn)入“顧客開單”界面后，可以看到有關(guān)選定開單房間的基本信息及一些基本費(fèi)用。
·填寫賓客姓名、來賓人數(shù)、證件號碼、押金金額（根椐本店情況而定），系統(tǒng)將自計(jì)算相應(yīng)的費(fèi)用。
·填寫完之后，點(diǎn)擊“確定”按鈕將完成開單任務(wù)，點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次開單操作。
　

·在選定需要更換的房間后, 通過點(diǎn)擊菜單“來賓登記→更換房間”進(jìn)入更換房間界面。
·進(jìn)入“更換房間”界面后可以看到當(dāng)前待調(diào)換的房間號,在“調(diào)整為”后的文本框中輸入要調(diào)整到的目標(biāo)房間。
·填寫完之后，點(diǎn)擊“換房”按鈕將完成更換房間任務(wù)，點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次更換房間操作。
　

·在選定需要修改房間狀態(tài)的房間后, 通過點(diǎn)擊菜單“來賓登記→房間狀態(tài)”進(jìn)入房間狀態(tài)界面。
·進(jìn)入房間狀態(tài)界面后，窗口中將顯示所選房間的當(dāng)前狀態(tài)，點(diǎn)擊按鈕選擇需要調(diào)整后的狀態(tài)。
·選擇完成之后，點(diǎn)擊“確定”按鈕將完成房間狀態(tài)的修改任務(wù)，點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次房間狀態(tài)的修改操作。
　

·通過點(diǎn)擊菜單“來賓登記→預(yù)訂管理”菜單(或直接點(diǎn)擊主窗口中的“預(yù)訂管理”按鈕)進(jìn)入預(yù)訂管理界面。
·增加預(yù)訂：點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“增加”按鈕進(jìn)入預(yù)訂登記窗口，在預(yù)訂登記窗口中填寫預(yù)訂人信息并指定其預(yù)訂的房間類型及房間、確認(rèn)賓客預(yù)計(jì)到達(dá)的時間和最后保留時間，還可選擇“到達(dá)保留時間是否自動取消預(yù)訂”。填寫完之后點(diǎn)擊“確定”按鈕將完成此次預(yù)訂，點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次預(yù)訂操作。（注：最后保留時間是指若賓客在預(yù)訂到達(dá)的時間沒有到達(dá)，最多還能廷長到的時間。此時間做為自動取消預(yù)訂的條件）。
·修改預(yù)訂：若要修改某條預(yù)訂信息可在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要修改的預(yù)訂信息，然后點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“修改”按鈕進(jìn)入修改預(yù)訂登記窗口，修改相應(yīng)內(nèi)容（操作方法類似于增加預(yù)訂）后點(diǎn)擊“確定”將保存修改后的信息，若點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次修改預(yù)訂登記操作保持原有的數(shù)據(jù)不變。
·刪除預(yù)訂：在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要刪除的預(yù)訂信息，然后點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“刪除”按鈕，系統(tǒng)將給出提示“刪除后將不能恢復(fù)，確定刪除嗎？”，點(diǎn)擊“確定”將永久刪除所選中的預(yù)訂信息，點(diǎn)擊“取消”將不做任何操作并返加預(yù)訂管理窗口。
·查詢預(yù)訂：在預(yù)訂管理窗口中“房間號/姓名”后的文本框中輸入被預(yù)訂的房間號或預(yù)訂人的姓名后點(diǎn)擊“查詢”，數(shù)據(jù)表中將顯示出符合查詢條件的預(yù)訂信息，當(dāng)然可以點(diǎn)擊“過濾”按鈕選擇過濾條件從而指定查詢范圍。點(diǎn)擊“刷新”按鈕數(shù)據(jù)表中將顯示所有預(yù)訂信息。
·打印：點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“打印”按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)顯示在定制好的“預(yù)訂信息打印預(yù)覽窗口”中，點(diǎn)擊此窗口的打印可將預(yù)覽到的“賓客預(yù)訂信息”打印輸出到已連接并能正常工作的打印上。
　

·選定有消費(fèi)需求的賓客房間后雙擊此房間或點(diǎn)擊菜單“點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)”,進(jìn)入增加消費(fèi)界面。
·進(jìn)入“增加消費(fèi)”后，在窗口的左半部“項(xiàng)目消單”中選擇賓客所要消費(fèi)的項(xiàng)目(可通過輸入消費(fèi)項(xiàng)目的編號或名稱進(jìn)行查詢)，在消費(fèi)數(shù)量中填寫所需消費(fèi)的數(shù)量后點(diǎn)擊“增加”按鈕，就把所選的消費(fèi)項(xiàng)目添加到窗口右半部的“消費(fèi)清單”中。
·如果要刪除一個已增加的消費(fèi)項(xiàng)目，可在窗口右半部的“消費(fèi)清單”中選中要刪除的項(xiàng)目后點(diǎn)擊“刪除”按鈕即可。
·增加消費(fèi)完成之后點(diǎn)擊“保存”按鈕將此次操作保存到此賓客的消費(fèi)明細(xì)賬中并退出此窗口。
　

·點(diǎn)擊菜單“點(diǎn)單消費(fèi)→消費(fèi)明細(xì)查詢”進(jìn)入“個人消費(fèi)明細(xì)查詢”窗口。
·進(jìn)入“個人消費(fèi)明細(xì)查詢”窗口在“指定房間”后的文本框中輸入要查詢消費(fèi)明細(xì)的房間，按下“回車”鍵在窗口右半部的數(shù)據(jù)表中即可列出對應(yīng)房間的消費(fèi)消單。
·點(diǎn)擊“打印”按鈕可把當(dāng)數(shù)據(jù)表中顯示的消費(fèi)清單打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上，點(diǎn)擊窗口右上角的“ X”按鈕則退出“個人明細(xì)查詢窗口”。
　

·在主窗口中選要結(jié)賬賓客的房間后，點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)賬→賓客結(jié)賬”（或點(diǎn)擊主窗口中的“賓客結(jié)賬”按鈕）進(jìn)入賓客結(jié)賬界面。
·此窗口主要包括:結(jié)賬房間信息區(qū)、付款情況區(qū)、在店賓客區(qū)、合并結(jié)賬區(qū)、消費(fèi)消單區(qū)。(注：結(jié)賬房間信息區(qū)：用來顯示當(dāng)前結(jié)賬房間的賬單號、房間編號、消費(fèi)金額，付款情況區(qū)：中分別有付款方式、信用卡號、應(yīng)收金額、已收押金、優(yōu)惠金額、結(jié)算金額、賓客支付、找零等，其中：“已收押金”是指已經(jīng)收取的“預(yù)付款”等金額的合計(jì)額；“結(jié)算金額”是指經(jīng)系統(tǒng)計(jì)算應(yīng)收的結(jié)賬金額，即：“消費(fèi)金額－已收押金=結(jié)算金額”；“賓客支付”是指客人結(jié)賬時交付給收銀員的金額，如果大于結(jié)算金額，則在其后顯示找零金額；“優(yōu)惠金額”是指系統(tǒng)根設(shè)置的打折比率自動計(jì)算出的讓利于賓客的金額及抹零金額等的統(tǒng)稱。最后的“入賬金額=消費(fèi)金額－優(yōu)惠金額”由系統(tǒng)自動計(jì)算。在店賓客區(qū)：在此列出了所有在店消費(fèi)賓客的房間號，輸入房間號按“回車”鍵后光標(biāo)將立即定位到指定的房間，可對其進(jìn)行結(jié)賬操作。合并結(jié)賬區(qū)：可在在店賓客區(qū)選擇需要合并結(jié)賬的房間號點(diǎn)擊帶有向下箭頭的按鈕將其添加到此區(qū)，添加到此區(qū)的房間將合并為一個賬單進(jìn)行結(jié)賬處理；在此區(qū)選中某一房間后點(diǎn)擊帶有向上箭頭的按鈕時，被選中的房間將返回到在店賓客區(qū)不被看做合結(jié)賬房間。消費(fèi)消單區(qū)：用來顯示選中房間的消費(fèi)清單。
·關(guān)于“掛帳”：是指客人離店時沒有付款結(jié)帳，其結(jié)帳額暫作“掛帳”處理。其“掛帳額”，您可通過［收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢］和［收銀結(jié)賬→掛帳單結(jié)帳］進(jìn)行查詢和結(jié)帳。
·關(guān)于“退單”：是指客人登記后隨即提出“退單”，所謂“退單”是其所有消費(fèi)不作營業(yè)額統(tǒng)計(jì)，您可以通過［收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢］進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。
·關(guān)于“免費(fèi)”：是指對一些等殊賓客的優(yōu)惠措施，所謂“免費(fèi)”是其所有消費(fèi)不作營業(yè)額統(tǒng)計(jì)，您可以通過［收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢］進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。
·點(diǎn)擊“打印消費(fèi)清單”可將選中待結(jié)賬賓客的消費(fèi)信息打印輸出到已連接并能正常工用的打印上（不做結(jié)賬處理）。
·點(diǎn)擊“結(jié)賬”按鈕后就完成了結(jié)賬操作，也就意味著終止了此賓客此次在本店的消費(fèi)行為，并自動關(guān)閉本窗口。
·點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次結(jié)賬操作并自動關(guān)閉本窗口。
　

·通過點(diǎn)擊主窗口中的菜單“收銀結(jié)賬→合并賬單”進(jìn)入合并賬單界面。
·在“在店賓客”列表框內(nèi)用鼠標(biāo)指定客人，也可在“指定房間后”的文本框內(nèi)輸入賓客房間編號迅速查找定位相關(guān)賓客。
·在“在店賓客”列表框內(nèi)按雙擊鼠標(biāo)或按帶有向右方向箭頭的按鈕，將當(dāng)前光標(biāo)所指的賓客記錄移動到“合并區(qū)”列表框；可添加多個房間到合并區(qū)，方法同上。帶有向左方向箭頭的按鈕與帶有向右方向箭頭的按鈕的作用相反。
·在“合并區(qū)”內(nèi)移動光標(biāo)，可選擇確定合并后以哪個房間作為合并后的主單。
·按“確定”按鈕完成合并操作，反之按“取消”按鈕則取消合并操作。
　

·通過點(diǎn)擊主窗口中的菜單“收銀結(jié)賬→分賬單”進(jìn)入拆分賬單界面。
·在“可供分拆的帳單”列表框內(nèi)直接用鼠標(biāo)選中某一賓客，也可在“指定房間”后的文本框內(nèi)輸入賓客的房間編號迅速查找定位相關(guān)賓客。
·在“可供分拆的帳單”列表框中選擇需要分拆的子賬單，雙擊鼠標(biāo)或按帶有向右箭頭的按鈕，可將當(dāng)前光標(biāo)所指的子帳單移到“拆分區(qū)”，按“確定”按鈕完成拆分賬單操作，反之按“取消”按鈕取消拆分賬單操作。
　

·點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢”進(jìn)入結(jié)賬狀態(tài)查詢界面。
·在“賬單號“后的文本框中輸入賬單號后，點(diǎn)擊查詢按鈕在本窗口的數(shù)據(jù)表中將顯示對應(yīng)賬單的消費(fèi)信息，點(diǎn)擊“列清單”可把當(dāng)前選定賬單的消費(fèi)清單顯示在打印預(yù)覽窗口中，點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕并選擇導(dǎo)出的格式可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)按指定的格式導(dǎo)出為一個文件（當(dāng)然可通過點(diǎn)擊“過濾” 按鈕指定查詢的范圍后再進(jìn)行查詢）。
·點(diǎn)擊“刷新”按鈕，數(shù)據(jù)表將顯示所有已離店賓客的結(jié)賬狀態(tài)。
·點(diǎn)擊“打印”按鈕，可將當(dāng)前數(shù)據(jù)表中顯示的數(shù)據(jù)打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
　

·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→在店客人”進(jìn)入在店客人界面。
·點(diǎn)擊“打印”按鈕，可將當(dāng)前數(shù)據(jù)表中顯示的數(shù)據(jù)打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
　

·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→欠費(fèi)賓客”進(jìn)入欠費(fèi)界面。
·點(diǎn)擊“打印”按鈕，可將當(dāng)前數(shù)據(jù)表中顯示的數(shù)據(jù)打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
　

·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→賓客入住記錄”進(jìn)入賓客入住記錄界面（如圖13）。
·進(jìn)入“賓客入住記錄查詢”窗口，如果在“客人姓名”后的文本框中輸入想查詢賓客的姓名，點(diǎn)擊查詢即可在本窗口中的數(shù)據(jù)窗口中顯示出符合查詢條件的賓客信息。（可通過過濾指定查詢范圍）。
·點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入開房”按鈕，當(dāng)前客人可入住主窗口選擇的房間。
　

·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→收銀明細(xì)查詢”進(jìn)入“收銀明細(xì)查詢”界面。
·進(jìn)入“收銀明細(xì)查詢”窗口后，系經(jīng)統(tǒng)默認(rèn)顯示在數(shù)據(jù)表中的收款明細(xì)為當(dāng)前操作員從當(dāng)天的收款明細(xì)�？梢栽跁r間范圍中指定特定的時間并選擇收銀員后點(diǎn)擊查詢按鈕，數(shù)據(jù)表中將顯示符合條件的收銀明細(xì)。
·點(diǎn)擊“刷新”按鈕，數(shù)據(jù)表將顯示所有收員的收款明細(xì)。
·點(diǎn)擊打印按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
　

·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→賓客消費(fèi)明細(xì)” 進(jìn)入“賓客消費(fèi)明細(xì)”窗口。
·進(jìn)入“賓客消費(fèi)明細(xì)”窗口在“指定房間”后的文本框中輸入要查詢消費(fèi)明細(xì)的房間，點(diǎn)擊鼠標(biāo)在窗口右半部的數(shù)據(jù)表中即可列出對應(yīng)房間的消費(fèi)消單。
·點(diǎn)擊“打印”按鈕可把當(dāng)數(shù)據(jù)表中顯示的消費(fèi)清單打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上，點(diǎn)擊窗口右上角的“ X”按鈕則退出“賓客消費(fèi)明細(xì)”窗口。
　

·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢賬→結(jié)賬單查詢”進(jìn)入結(jié)賬狀態(tài)查詢界面。
·在“賬單號“后的文本框中輸入賬單號后，點(diǎn)擊查詢按鈕在本窗口的數(shù)據(jù)表中將顯示對應(yīng)賬單的消費(fèi)信息，點(diǎn)擊“列清單”可把當(dāng)前選定賬單的消費(fèi)清單顯示在打印預(yù)覽窗口中（當(dāng)然可通過點(diǎn)擊“過濾” 按鈕指定查詢的范圍后再進(jìn)行查詢）。
·點(diǎn)擊“刷新”按鈕，數(shù)據(jù)表將顯示所有已離店賓客的結(jié)賬狀態(tài)。
·點(diǎn)擊“打印”按鈕，可將當(dāng)前數(shù)據(jù)表中顯示的數(shù)據(jù)打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
　

·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì)”進(jìn)入“商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì)”界面。
·進(jìn)入“商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì)”窗口后，分為“商品消費(fèi)匯總”和“商品消費(fèi)明細(xì)”兩頁。系統(tǒng)默認(rèn)顯示在數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)為月初至當(dāng)天的消費(fèi)匯總情況。可以在時間范圍中指定特定的時間并輸入商品名稱后點(diǎn)擊查詢按鈕，數(shù)據(jù)表中將顯示符合條件的消費(fèi)情況。“商品消費(fèi)明細(xì)”窗口操作同上。
·點(diǎn)擊打印按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
　

·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→商品庫存查詢”進(jìn)入“商品庫存查詢”界面。
·進(jìn)入“商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì)”窗口后，分為“商品庫存情況”和“商品進(jìn)退貨情況”兩頁。系統(tǒng)默認(rèn)顯示在數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)為所有商品庫存情況。可以選擇商品類別或輸入需查詢的商品名稱后點(diǎn)擊查詢按鈕，數(shù)據(jù)表中將顯示符合條件的商品庫存情況。“商品進(jìn)退貨情況”窗口操作同上。
·點(diǎn)擊打印按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
　

·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→營業(yè)報(bào)表”，營業(yè)情況報(bào)表可分為日營業(yè)報(bào)表和月營業(yè)報(bào)表，可根據(jù)需要點(diǎn)擊“營業(yè)情況報(bào)表”的下級菜單“日營業(yè)報(bào)表”或“月營業(yè)報(bào)表”。
·在隨即彈出的窗口中選擇打印的條件（包括：全部：表示所有已離店的賓客，包括掛單；已結(jié)賬：表示所有已離店并已結(jié)清消費(fèi)款項(xiàng)的賓客；掛單：表示所有已離店但并未結(jié)賬的賓客；免費(fèi)：表示所有已離店并不收取蚌客的任何費(fèi)用）點(diǎn)擊確定后彈出打印預(yù)覽窗口，點(diǎn)擊“打印” 按鈕可將打印預(yù)覽窗口中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
　

·點(diǎn)擊主窗口中的快捷按鈕“會員管理”進(jìn)入會員“基本信息管理”界面。
·增加會員：點(diǎn)擊本窗口中點(diǎn)擊“增加”按鈕即彈出增加會員窗口，在此窗口中輸入會員的基本信息后點(diǎn)擊“確定”按鈕后完成一次增加任務(wù)并返回“基本信息管理”窗口，（注：增加會員窗口中的會員等級只能隨著會員積分的改變而改變，會員的初始積分可在“系統(tǒng)設(shè)置中”設(shè)置。）
·修改會員信息：在本窗口的數(shù)據(jù)表中選擇要修改的會員信息(可通過查詢的方式找到要修改的會員信息)后點(diǎn)擊“修改”按鈕即彈出修改會員信息窗口，操作方法同增加會員。
·刪除會員：在本窗口的數(shù)據(jù)表中選擇要刪除的會員(可通過查詢的方式找到要修改的會員信息)后點(diǎn)擊“刪除”按鈕，彈出一提示窗口，“刪除后將不能恢復(fù)，確定要刪除嗎？”,點(diǎn)擊“是”執(zhí)行刪除，點(diǎn)擊“否”則不做刪除操作。
·對本窗口數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)可進(jìn)行打印操作。
　

·點(diǎn)擊菜單“會員管理→會員消費(fèi)信息”進(jìn)入會員消費(fèi)信息界面。
·進(jìn)入會員消費(fèi)信息窗口中可指定會員的編號或姓名來查詢符合條件會員的所有消費(fèi)記錄，選中某次消費(fèi)記錄點(diǎn)擊“列清單”按鈕，可列出此消費(fèi)記錄的消費(fèi)信息并顯示在打印預(yù)覽窗口中進(jìn)行打印。
·可對本窗口數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行打印。
　

·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→操作權(quán)限”進(jìn)入操作權(quán)限設(shè)置界面。
·進(jìn)入“操作人員權(quán)限設(shè)置”窗口中，如需增加操作人員，請點(diǎn)擊“增加”按鈕，錄入操作人員名稱和操作密碼，注意操作人員名稱不能相同。
·如需刪除某操作人員，請點(diǎn)擊“刪除”按鈕。
·系統(tǒng)默認(rèn)操作人員所有權(quán)限為“不允許操作”，如允許某項(xiàng)操作，請點(diǎn)擊該項(xiàng)“不允許操作”，顯示“是否允許操作”前點(diǎn)擊打勾即可。
　

·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)備份”進(jìn)入數(shù)據(jù)備份界面。
·系統(tǒng)默認(rèn)備份路徑是當(dāng)前文件夾下的backup，也可點(diǎn)擊“選擇目錄”按鈕來更改備份路徑，點(diǎn)擊“備份”按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。注意：如果系統(tǒng)需要重新安裝且保留原來數(shù)據(jù)，請選擇備份路徑一定在安裝文件夾外的位置，以防止備份數(shù)據(jù)被覆蓋。
　

·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)恢復(fù)”進(jìn)入數(shù)據(jù)恢復(fù)界面。
·系統(tǒng)默認(rèn)備份路徑是當(dāng)前文件夾下的backup，如恢復(fù)其它路徑中的備份文件，可點(diǎn)擊“選擇文件”按鈕來更改恢復(fù)路徑，點(diǎn)擊“恢復(fù)”按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
　

·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)壓縮”進(jìn)入數(shù)據(jù)壓縮界面。
·點(diǎn)擊“開始壓縮”按鈕開始壓縮數(shù)據(jù)，完畢退出本窗口。
　

·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)清理”進(jìn)入數(shù)據(jù)清理界面。
·點(diǎn)擊“開始清理”按鈕開始清理數(shù)據(jù)，完畢退出本窗口。