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天意保齡球館管理軟件是一款專業(yè)的保齡球館管理系統(tǒng)、體育場館管理系統(tǒng)，它集前臺收銀收費(fèi)管理、一卡通功能、場地自動計(jì)費(fèi)管理、場地預(yù)訂、會員管理、陪練管理等強(qiáng)大功能為一身，系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美，操作直觀簡單，無需專門培訓(xùn)即可操作使用。天意保齡球館系統(tǒng)是一款充分體現(xiàn)了體育館行業(yè)的管理實(shí)情，為他們量身定做的專業(yè)管理軟件，是保齡球館、羽毛球館、乒乓球館、游泳館、網(wǎng)球場、籃球場、臺球廳等體育場館管理信息化理想的管理軟件。 |
| 一、快速入門 | |||
| 1.1 名稱解釋 | |||
| 場地：場地可分為羽毛球場地、乒乓球場地和等其它場地（可任意添加多個場地）,每個場地就具體到某一登記的賓客，一般把場地提供給一個客人后，在當(dāng)前客人未退出占用狀態(tài)前暫時無法提供給另一個客人消費(fèi)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置，在場地開單時使用。
商品項(xiàng)目：是店方提供給賓客的并收取一定費(fèi)用的項(xiàng)目（例如：陪練、商品、租借物品等）。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置，在為賓客增加消費(fèi)時使用。 計(jì)費(fèi)設(shè)置：計(jì)費(fèi)設(shè)置主要是提供計(jì)算收取在場賓客消費(fèi)費(fèi)用的方法。主要包括：（1）全場打折設(shè)置：如果啟用了全場打折（會員打折比率將失效），那么在賓客結(jié)賬時將根據(jù)設(shè)置好的打折比率進(jìn)行打折優(yōu)惠；（2）場地計(jì)費(fèi)類型：可為不同的場地類型提供不同的計(jì)算場地費(fèi)用的方法，此設(shè)置作用于場地項(xiàng)目，在設(shè)置場地項(xiàng)目時如果選擇某一場地計(jì)費(fèi)類型那么系統(tǒng)將根據(jù)此場地計(jì)費(fèi)類型中的計(jì)費(fèi)方法自動計(jì)算場地費(fèi)用（前提是已設(shè)置好了相應(yīng)的場地計(jì)費(fèi)類型）。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置。 陪練設(shè)置：陪練是指能為賓客提供服務(wù)的本店員工，在此設(shè)置中可增加、修改、刪除陪練信息，還可為每個陪練設(shè)置相應(yīng)的陪練等級（例如：高級陪練、中級陪練、普通陪練等）。有了陪練等級可在商品項(xiàng)目中為每種服務(wù)項(xiàng)目所對應(yīng)的陪練等級設(shè)置相應(yīng)的提成金額（如果有此需求），此項(xiàng)設(shè)置可為賓客提供服務(wù)的陪練自動計(jì)算提成金額。 會員設(shè)置：會員是本店的VIP客戶、簽單客戶、團(tuán)會客戶、合約客戶、其他客戶的統(tǒng)稱。可設(shè)置會員等級（例如：高級會員、中級會員、普通會員等）還可為每種會員等級設(shè)置打折比例。 操作員設(shè)置：操作員是指使用本系統(tǒng)的本店接待員工，管理員可為其分配相應(yīng)的操作權(quán)限。 來賓登記→場地開單：每個客戶發(fā)生消費(fèi)前必須進(jìn)行登記（建立客戶帳），給客戶安排一個場地，場地項(xiàng)目必須是在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中的“場地設(shè)置”中已經(jīng)設(shè)置，系統(tǒng)只能對已設(shè)置的場地進(jìn)行登記。 來客登記→更換場地：假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求，造成客人當(dāng)前占用的項(xiàng)目必須終止提供，但客人的消費(fèi)并未終結(jié)，為此，可以通過更換場地來將客人資料及消費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如：換場地。 項(xiàng)目狀態(tài)：場地項(xiàng)目的當(dāng)前使用狀態(tài)。例如：可供、占用、停用、預(yù)定等狀態(tài)。 點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)：客人在消費(fèi)過程中所消費(fèi)的所有項(xiàng)目均要進(jìn)行入帳處理，以便在客人離店時自動計(jì)算消費(fèi)額�？腿说南M(fèi)明細(xì)便是在此入帳。 收銀結(jié)賬→賓客結(jié)帳：終結(jié)客戶當(dāng)前的消費(fèi)活動，并進(jìn)行收款及自動還原場地項(xiàng)目（場地）的占用狀態(tài)為可供狀態(tài)（或清理狀態(tài)）。 商品打折和分類打折： |
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| 1.2 啟用步驟 | |||
| 第一步：安裝本系統(tǒng)。 | |||
| 第二步：執(zhí)行“系統(tǒng)設(shè)置”菜單，設(shè)置相關(guān)項(xiàng)目。 | |||
| 1. 場地設(shè)置 2. 商品項(xiàng)目設(shè)置 3. 陪練設(shè)置 4. 會員設(shè)置 5. 計(jì)費(fèi)設(shè)置 |
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| 第三步：開始使用。 | |||
| 1.3 日常運(yùn)行步驟 | |||
| 第 一 步、雙擊圖標(biāo)打開本系統(tǒng)
第 二 步、輸入正確的用戶名及密碼進(jìn)行登錄 第 三 步、登記模塊：來賓登記→場地預(yù)訂 第 四 步、登記模塊：來賓登記→場地開單 第 五 步、點(diǎn)單模塊：點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi) 第 六 步、收銀模塊: 收銀結(jié)帳→賓客結(jié)賬(確認(rèn)或詢問客人是否是為本店會員) 第 七 步、查詢模塊: 查詢來賓信息、收銀明細(xì)、打印營業(yè)情況日、月報(bào)表、提成查詢、統(tǒng)計(jì)分析營業(yè)收入等。 第 八 步、會員管理模塊：管理會員的基本信息、消費(fèi)信息、充值信息、轉(zhuǎn)賬信息等。 第 九 步、維護(hù)系統(tǒng)→數(shù)據(jù)備份 第 十 步、維護(hù)系統(tǒng)→系統(tǒng)設(shè)置 |
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| 1.4 日常接待業(yè)務(wù)操作步驟 | |||
| 第 一 步、登記模塊：來賓登記→場地開單
第 二 步、點(diǎn)單模塊：點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi) 第 三 步、收銀模塊：收銀結(jié)帳→賓客結(jié)帳 |
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| 二、各功能模塊操作辦法 系統(tǒng)主界面：
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| Ⅰ、場地開單 | |||
| 1、場地開單：功能
建立賓客消費(fèi)帳，本模塊為每位來店賓客指定一個場地，是賓客消費(fèi)的開始。
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·在選定某一處于“可供”狀態(tài)的場地后，通過點(diǎn)擊菜單“來賓登記→場地開單”(或直接點(diǎn)擊主窗口中的“場地開單” 快捷按鈕)菜單進(jìn)入場地開單界面。 ·進(jìn)入“場地開單”界面后，可以看到各個場地的可供場地和相關(guān)費(fèi)用。 ·填寫押金金額（根椐本店情況而定）。 填寫完之后，點(diǎn)擊“確定”按鈕將完成開單任務(wù)，點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次開單操作。 |
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| 2、更換場地：功能
假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求，造成客人當(dāng)前占用的場地必須終止提供，但客人的消費(fèi)并未終結(jié)，為此，可以通過更換場地來將客人資料及費(fèi)費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如：換場地。
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| ·在選定需要更換的場地后, 通過點(diǎn)擊菜單“來賓登記→更換場地”進(jìn)入更換場地界面。 ·進(jìn)入“更換場地”界面后可以看到當(dāng)前待調(diào)換的場地號（即：原場地）,在“調(diào)整為”后的下拉框中選擇要調(diào)整到的目標(biāo)場地。 ·選擇之后，點(diǎn)擊“確定”按鈕將完成更換場地任務(wù)，點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次更換場地操作。 |
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| 3、修改登記：功能
如果在場地開單時填寫有誤，或者用于修改來賓人數(shù)、押金金額可通過此項(xiàng)操作完成。
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| ·在選定需要修改登記的手牌后,
通過點(diǎn)擊菜單“來賓登記→修改登記”進(jìn)入修改登記界面。 ·進(jìn)入修改登記界面后，相應(yīng)的文框?qū)@示出顧客登記時的數(shù)據(jù)，更改需要修改的項(xiàng)目。如：押金金額。 ·填寫完之后，點(diǎn)擊“確定”按鈕將完成修改任務(wù)，點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次修改操作。 |
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| 4、場地狀態(tài)：功能
此項(xiàng)操作可手動修改處于非占用狀態(tài)的場地狀態(tài)為”可供”、“預(yù)訂”、“停用”等狀態(tài)。
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| ·在選定需要修改場地狀態(tài)的場地后,
通過點(diǎn)擊菜單“來賓登記→場地狀態(tài)”進(jìn)入場地狀態(tài)界面。(注：只能對處于非占用狀態(tài)的場地進(jìn)行此項(xiàng)操作) ·進(jìn)入場地狀態(tài)界面后，窗口中將顯示所選場地的當(dāng)前狀態(tài)，在將其設(shè)為后的列表框中選擇需要調(diào)整后的狀態(tài)。 ·選擇完成之后，點(diǎn)擊“確定”按鈕將完成場地狀態(tài)的修改任務(wù)，點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次場地狀態(tài)的修改操作。 |
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| 5、預(yù)訂管理：功能
此項(xiàng)功能可以完成增加預(yù)訂、修改預(yù)訂、刪除預(yù)訂，預(yù)訂情況的查詢、導(dǎo)出、打印等功能。
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·通過點(diǎn)擊菜單“來賓登記→預(yù)訂管理”菜單(或直接點(diǎn)擊主窗口中的“預(yù)訂管理”快捷按鈕)進(jìn)入預(yù)訂管理界面。 ·增加預(yù)訂：點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的 “增加” 按鈕進(jìn)入預(yù)訂登記窗口，在預(yù)訂登記窗口中填寫預(yù)訂人信息并指定其預(yù)訂的包廂類型及手牌、確認(rèn)賓客預(yù)計(jì)到達(dá)的時間和最后保留時間，還可選擇“到達(dá)保留時間是否自動取消預(yù)訂”。填寫完之后點(diǎn)擊“確定”按鈕將完成此次預(yù)訂，點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次預(yù)訂操作。（注：最后保留時間是指若賓客在預(yù)訂到達(dá)的時間沒有到達(dá)，最多還能廷長到的時間。此時間做為自動取消預(yù)訂的條件）。 ·修改預(yù)訂：若要修改某條預(yù)訂信息可在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要修改的預(yù)訂信息，然后點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的 “修改” 按鈕進(jìn)入修改預(yù)訂登記窗口，修改相應(yīng)內(nèi)容（操作方法類似于增加預(yù)訂）后點(diǎn)擊“確定”將保存修改后的信息，若點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次修改預(yù)訂登記操作保持原有的數(shù)據(jù)不變。 ·刪除預(yù)訂：在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要刪除的預(yù)訂信息，然后點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“刪除”按鈕，系統(tǒng)將給出提示“刪除后將不能恢復(fù)，確定刪除嗎？”，點(diǎn)擊“確定”將永久刪除所選中的預(yù)訂信息，點(diǎn)擊“取消”將不做任何操作并返加預(yù)訂管理窗口。 ·查詢預(yù)訂：在預(yù)訂管理窗口中“場地號/姓名”后的文本框中輸入被預(yù)訂的場地號或預(yù)訂人的姓名后點(diǎn)擊“查詢”，數(shù)據(jù)表中將顯示出符合查詢條件的預(yù)訂信息，當(dāng)然可以點(diǎn)擊“過濾”按鈕選擇過濾條件從而指定查詢范圍。點(diǎn)擊“刷新”按鈕數(shù)據(jù)表中將顯示所有預(yù)訂信息。 ·打印：點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“打印”按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)顯示在定制好的“預(yù)訂信息打印預(yù)覽窗口”中，點(diǎn)擊此窗口的打印可將預(yù)覽到的“賓客預(yù)訂信息”打印輸出到已連接并能正常工作的打印上。 |
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| 6、退出系統(tǒng)：功能 此項(xiàng)操作可中斷本系統(tǒng)的運(yùn)行并退回到操作系統(tǒng)。 | |||
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·點(diǎn)擊菜單“來賓登記→退出系統(tǒng)”,系統(tǒng)將提示“真的要退出系統(tǒng)嗎？”，點(diǎn)擊“是”將中斷當(dāng)前所的操作并退出本系統(tǒng)，點(diǎn)擊“否”將返回到本系統(tǒng)。 |
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| Ⅱ、點(diǎn)單消費(fèi) | |||
| 1、增加消費(fèi)：功能
凡在場接受服務(wù)（已登記）的賓客，可以通過點(diǎn)單操作提出消費(fèi)要求，本模塊將為接受消費(fèi)的客人安排所需的消費(fèi)服務(wù)并記錄在冊，本模塊只對具體的消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行登記。
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·選定有消費(fèi)需求的賓客手牌后雙擊此手牌或點(diǎn)擊菜單“點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)”,（或點(diǎn)擊主窗口中的“增加消費(fèi)”快捷按鈕）進(jìn)入增加消費(fèi)界面。 ·進(jìn)入“增加消費(fèi)”后，在窗口的左半部“項(xiàng)目消單”中選擇賓客所要消費(fèi)的項(xiàng)目(可通過輸入消費(fèi)項(xiàng)目的編號或簡拼進(jìn)行查詢)，在消費(fèi)數(shù)量中填寫所需消費(fèi)的數(shù)量后點(diǎn)擊“增加”按鈕，就把所選的消費(fèi)項(xiàng)目添加到窗口右半部的“消費(fèi)清單”中。（注：如果賓客所消費(fèi)的項(xiàng)目需要服務(wù)生提供服務(wù)，點(diǎn)擊“增加”按鈕后還會彈出一個選擇服務(wù)生的窗口，選擇可提供服務(wù)的服務(wù)生點(diǎn)擊“確定”即可。） ·如果要刪除一個已增加的消費(fèi)項(xiàng)目，可在窗口右半部的“消費(fèi)清單”中選中要刪除的項(xiàng)目后點(diǎn)擊“刪除”按鈕即可。 ·增加消費(fèi)完成之后點(diǎn)擊“保存”按鈕將此次操作保存到此賓客的消費(fèi)明細(xì)賬中并退出此窗口，如果不想保存可直接點(diǎn)擊窗口右上角的“X”按鈕退出“增加消費(fèi)”窗口。 |
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| 2、個人消費(fèi)明細(xì)查詢：功能
此模塊用來查詢當(dāng)前在場消費(fèi)賓客已記錄在冊的消費(fèi)清單（一般根據(jù)賓客的要求或某種特殊需要會用到此模塊）。
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| ·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→賓客消費(fèi)明細(xì)”進(jìn)入“個人消費(fèi)明細(xì)查詢”窗口。 ·進(jìn)入“在店賓客消費(fèi)明細(xì)”窗口在“指定手牌”后的文本框中輸入要查詢消費(fèi)明細(xì)的手牌，點(diǎn)擊“查詢”按鈕在窗口下半部的數(shù)據(jù)表中即可列出對應(yīng)手牌的消費(fèi)消單。 ·點(diǎn)擊“打印”按鈕可把當(dāng)數(shù)據(jù)表中顯示的消費(fèi)清單打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上，點(diǎn)擊窗口右上角的“ X”按鈕則退出“賓客消費(fèi)明細(xì)”窗口。 |
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| 3、陪練查詢：功能
此模塊用來查詢已記錄在本系統(tǒng)的所有陪練的詳細(xì)信息，對陪練進(jìn)行管理、查看狀態(tài)、預(yù)訂等，可按陪練所在區(qū)域分類查詢、導(dǎo)出、打印陪練信息。
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| ·點(diǎn)擊主窗口“陪練管理”進(jìn)入陪練查詢窗口。 ·進(jìn)入陪練查詢窗口之后，在文本框中輸入要查詢的陪練的姓名，點(diǎn)擊“查詢”按鈕在數(shù)據(jù)窗口中將顯示出相對應(yīng)的陪練信息。點(diǎn)擊“刷新”按鈕數(shù)據(jù)表中將顯示所有陪練的信息。 ·點(diǎn)擊打印按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。 |
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| Ⅲ、收銀結(jié)賬 | |||
| 1、賓客結(jié)帳：功能
本模塊將自動統(tǒng)計(jì)每個登記客人在場時所發(fā)生的所有消費(fèi)額和應(yīng)付款額，并完成結(jié)帳收銀操作。
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·在主窗口中選要結(jié)賬賓客的手牌后，點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)賬→賓客結(jié)賬”（或點(diǎn)擊主窗口中的“賓客結(jié)賬”快捷按鈕）進(jìn)入賓客結(jié)賬界面。 ·關(guān)于“掛帳”：是指客人離店時沒有付款結(jié)帳，其結(jié)帳額暫作“掛帳”處理。其“掛帳額”，您可通過［收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢］和［收銀結(jié)賬→掛帳單結(jié)帳］進(jìn)行查詢和結(jié)帳。 ·關(guān)于“退單”：是指客人登記后隨即提出“退單”，所謂“退單”是其所有消費(fèi)不作營業(yè)額統(tǒng)計(jì)，您可以通過［收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢］進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。 ·關(guān)于“免費(fèi)”：是指對一些等殊賓客的優(yōu)惠措施，所謂“免費(fèi)”是其所有消費(fèi)不作營業(yè)額統(tǒng)計(jì)，您可以通過［點(diǎn)擊“打印消費(fèi)清單”可將選中待結(jié)賬賓客的消費(fèi)信息打印輸出到已連接并能正常工用的打印上（不做結(jié)賬處理）。收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢］進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。 ·點(diǎn)擊“打印消費(fèi)清單”可將選中待結(jié)賬賓客的消費(fèi)信息打印輸出到已連接并能正常工用的打印上（不做結(jié)賬處理）。 ·點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次結(jié)賬操作并自動關(guān)閉本窗口。 |
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| 2、合并帳單：功能
合并兩個或兩個以上的帳單為一個帳單，合并后的賬單可同時結(jié)賬。
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| ·通過點(diǎn)擊主窗口中的菜單“收銀結(jié)賬→合并賬單”進(jìn)入合并賬單界面。 ·在“在店賓客”列表框內(nèi)移動光標(biāo)或直接用鼠標(biāo)指定客人，也可在“指定手牌后”的文本框內(nèi)輸入賓客手牌編號迅速查找定位相關(guān)賓客。 ·在“在店賓客”列表框內(nèi)按回車鍵或雙擊鼠標(biāo)或按帶有向右方向箭頭的按鈕，將當(dāng)前光標(biāo)所指的賓客記錄移動到“合并區(qū)”列表框；可添加多個手牌到合并區(qū)，方法同上。帶有向左方向箭頭的按鈕與帶有向右方向箭頭的按鈕的作用相反。 ·在“合并區(qū)”內(nèi)移動光標(biāo)，可選擇確定合并后以哪個手牌作為合并后的主單。 ·按“確定”按鈕完成合并操作，反之按“取消”按鈕則取消合并操作。 |
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| 3、掛帳單結(jié)帳：功能
本模塊對已經(jīng)離店但尚未結(jié)帳并進(jìn)行掛賬處理的帳單進(jìn)行結(jié)帳操作。
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| ·點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)賬→掛賬單結(jié)賬”進(jìn)入掛賬單結(jié)賬界面。 ·操作方法參考“賓客結(jié)賬”。 |
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| Ⅳ、營業(yè)查詢 | |||
| 1、收銀明細(xì)查詢: 功能
用于按收款人根據(jù)給定的時間分類查詢其收款明細(xì)。
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| ·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→收銀明細(xì)查詢”進(jìn)入“收銀明細(xì)查詢”界面。 ·進(jìn)入“收銀明細(xì)查詢”窗口后，系統(tǒng)默認(rèn)顯示在數(shù)據(jù)表中的收款明細(xì)為當(dāng)前操作員從當(dāng)天的收款明細(xì)�？梢栽跁r間范圍中指定特定的時間并選擇收銀員后點(diǎn)擊查詢按鈕，數(shù)據(jù)表中將顯示符合條件的收銀明細(xì)。 ·點(diǎn)擊“刷新”按鈕，數(shù)據(jù)表將顯示所有收員的收款明細(xì)。 ·點(diǎn)擊打印按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。 |
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| 2、賓客消費(fèi)明細(xì): 功能
用于查詢在店、離店賓客消費(fèi)情況。
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| ·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→賓客消費(fèi)明細(xì)”進(jìn)入“賓客消費(fèi)明細(xì)”界面。 ·進(jìn)入“賓客消費(fèi)明細(xì)”窗口后，分為“在店賓客消費(fèi)明細(xì)”和“離店賓客消費(fèi)明細(xì)”兩頁。可以選擇查詢條件并錄入查詢關(guān)鍵字后，點(diǎn)擊查詢按鈕，數(shù)據(jù)表中將顯示符合條件的消費(fèi)明細(xì)。 ·點(diǎn)擊“刷新”按鈕，數(shù)據(jù)表將顯示所有消費(fèi)明細(xì)。 ·點(diǎn)擊打印按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。 |
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| 3、結(jié)帳單查詢: 功能
用于查詢結(jié)帳單消費(fèi)及結(jié)算情況。
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| ·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→結(jié)賬狀態(tài)查詢”進(jìn)入結(jié)賬狀態(tài)查詢界面。 ·在“賬單號“后的文本框中輸入賬單號后，點(diǎn)擊查詢按鈕在本窗口的數(shù)據(jù)表中將顯示對應(yīng)賬單的消費(fèi)信息，點(diǎn)擊“列清單”可把當(dāng)前選定賬單的消費(fèi)清單顯示在打印預(yù)覽窗口中。 ·點(diǎn)擊“刷新”按鈕，數(shù)據(jù)表將顯示所有已離店賓客的結(jié)賬狀態(tài)。 ·點(diǎn)擊“打印”按鈕，可將當(dāng)前數(shù)據(jù)表中顯示的數(shù)據(jù)打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。 |
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| 4、陪練提成報(bào)表: 功能
此模塊完成陪練提成明細(xì)和提成匯總的功能可打印。（前提：在系統(tǒng)設(shè)置中已設(shè)置好了服務(wù)項(xiàng)目提成金額，設(shè)置方法參考“系統(tǒng)設(shè)置”模塊。）
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·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→陪練提成查詢”，此模塊可分為“陪練提成明細(xì)報(bào)表”和“陪練提成匯總報(bào)表”。 ·進(jìn)入“陪練提成明細(xì)報(bào)表”和“陪練提成匯總報(bào)表”界面后，選擇報(bào)表時間范圍，可進(jìn)行查詢、刷新和打印功能，操作方法類似于“收銀明細(xì)查詢”。 |
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| 5、商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì): 功能
用于查詢給定的時間內(nèi)商品消費(fèi)情況。
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| ·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì)”進(jìn)入“商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì)”界面。 ·進(jìn)入“商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì)”窗口后，分為“商品消費(fèi)匯總”和“商品消費(fèi)明細(xì)”兩頁。系統(tǒng)默認(rèn)顯示在數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)為月初至當(dāng)天的消費(fèi)匯總情況�？梢栽跁r間范圍中指定特定的時間并輸入商品名稱后點(diǎn)擊查詢按鈕，數(shù)據(jù)表中將顯示符合條件的消費(fèi)情況。“商品消費(fèi)明細(xì)”窗口操作同上。 ·點(diǎn)擊打印按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。 |
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| 6、商品庫存查詢: 功能
用于查詢商品庫存及進(jìn)退貨情況。
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| ·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→商品庫存查詢”進(jìn)入“商品庫存查詢”界面。 ·進(jìn)入“商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì)”窗口后，分為“商品庫存情況”和“商品進(jìn)退貨情況”兩頁。系統(tǒng)默認(rèn)顯示在數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)為所有商品庫存情況�？梢赃x擇商品類別或輸入需查詢的商品名稱后點(diǎn)擊查詢按鈕，數(shù)據(jù)表中將顯示符合條件的商品庫存情況。“商品進(jìn)退貨情況”窗口操作同上。 ·點(diǎn)擊打印按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。 |
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| 7、營業(yè)報(bào)表: 功能
用于統(tǒng)計(jì)當(dāng)天、當(dāng)月或指定時間范圍內(nèi)的營業(yè)收入。
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·點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→營業(yè)情況報(bào)表”，營業(yè)情況報(bào)表可分為日營業(yè)報(bào)表和月營業(yè)報(bào)表，可根據(jù)需要點(diǎn)擊“營業(yè)情況報(bào)表”的下級菜單“日營業(yè)報(bào)表”或“月營業(yè)報(bào)表”。 ·在隨即彈出的窗口中選擇打印的條件（包括：全部：表示所有已離店的賓客，包括掛單；已結(jié)賬：表示所有已離店并已結(jié)清消費(fèi)款項(xiàng)的賓客；掛單：表示所有已離店但并未結(jié)賬的賓客；免費(fèi)：表示所有已離店并不收取蚌客的任何費(fèi)用）點(diǎn)擊確定后彈出打印預(yù)覽窗口，點(diǎn)擊“打印” 按鈕可將打印預(yù)覽窗口中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。 |
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| Ⅴ、會員管理 | |||
| 1、基本信息管理: 功能
此模塊用于增加會員、修改會員信息、刪除會員、會員信息的查詢和打印等功能。
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| ·點(diǎn)擊主窗口中的快捷按鈕“會員管理”進(jìn)入會員“基本信息管理”界面。 ·增加會員：點(diǎn)擊本窗口中點(diǎn)擊“增加”按鈕即彈出增加會員窗口，在此窗口中輸入會員的基本信息后點(diǎn)擊“確定”按鈕后完成一次增加任務(wù)并返回“基本信息管理”窗口，（注：增加會員窗口中的會員等級只能隨著會員積分的改變而改變，會員的初始積分可在“系統(tǒng)設(shè)置中”設(shè)置。） ·修改會員信息：在本窗口的數(shù)據(jù)表中選擇要修改的會員信息(可通過查詢的方式找到要修改的會員信息)后點(diǎn)擊“修改”按鈕即彈出修改會員信息窗口，操作方法同增加會員。 ·刪除會員：在本窗口的數(shù)據(jù)表中選擇要刪除的會員(可通過查詢的方式找到要修改的會員信息)后點(diǎn)擊“刪除”按鈕，彈出一提示窗口，“刪除后將不能恢復(fù)，確定要刪除嗎？”,點(diǎn)擊“是”執(zhí)行刪除，點(diǎn)擊“否”則不做刪除操作。 ·對本窗口數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)可進(jìn)行打印操作。 |
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| 2、消費(fèi)信息管理: 功能
用于查詢本店登記在冊會員的所有消費(fèi)記錄，并可列出每次消費(fèi)記錄的詳細(xì)消費(fèi)信息。
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| ·點(diǎn)擊菜單“會員管理→會員消費(fèi)信息”進(jìn)入會員消費(fèi)信息界面。 ·進(jìn)入會員消費(fèi)信息窗口中可指定會員的編號或姓名來查詢符合條件會員的所有消費(fèi)記錄，選中某次消費(fèi)記錄點(diǎn)擊“列清單”按鈕，可列出此消費(fèi)記錄的消費(fèi)信息并顯示在打印預(yù)覽窗口中進(jìn)行打印。 ·可對本窗口數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行打印。 |
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| Ⅵ、系統(tǒng)維護(hù) | |||
| 1、操作權(quán)限
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| ·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→操作權(quán)限”進(jìn)入操作權(quán)限設(shè)置界面。 ·進(jìn)入“操作人員權(quán)限設(shè)置”窗口中，如需增加操作人員，請點(diǎn)擊“增加”按鈕，錄入操作人員名稱和操作密碼，注意操作人員名稱不能相同。 ·如需刪除某操作人員，請點(diǎn)擊“刪除”按鈕。 ·系統(tǒng)默認(rèn)操作人員所有權(quán)限為“不允許操作”，如允許某項(xiàng)操作，請點(diǎn)擊該項(xiàng)“不允許操作”，顯示“是否允許操作”前點(diǎn)擊打勾即可。 |
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| 2、數(shù)據(jù)備份
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| ·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)備份”進(jìn)入數(shù)據(jù)備份界面。 ·系統(tǒng)默認(rèn)備份路徑是當(dāng)前文件夾下的backup，也可點(diǎn)擊“選擇目錄”按鈕來更改備份路徑，點(diǎn)擊“備份”按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。注意：如果系統(tǒng)需要重新安裝且保留原來數(shù)據(jù)，請選擇備份路徑一定在安裝文件夾外的位置，以防止備份數(shù)據(jù)被覆蓋。 |
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| 3、數(shù)據(jù)恢復(fù)
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| ·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)恢復(fù)”進(jìn)入數(shù)據(jù)恢復(fù)界面。 ·系統(tǒng)默認(rèn)備份路徑是當(dāng)前文件夾下的backup，如恢復(fù)其它路徑中的備份文件，可點(diǎn)擊“選擇文件”按鈕來更改恢復(fù)路徑，點(diǎn)擊“恢復(fù)”按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。 |
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| 4、數(shù)據(jù)壓縮
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| ·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)壓縮”進(jìn)入數(shù)據(jù)壓縮界面。 ·點(diǎn)擊“開始壓縮”按鈕開始壓縮數(shù)據(jù)，完畢退出本窗口。 |
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| 5、數(shù)據(jù)清理
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| ·點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)清理”進(jìn)入數(shù)據(jù)清理界面。 ·點(diǎn)擊“開始清理”按鈕開始清理數(shù)據(jù)，完畢退出本窗口。 |
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| 三、軟件正版注冊 | |||
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用戶按照“軟件注冊”項(xiàng)目中的方式匯款后，請及時將您購買軟件的名稱、單位名稱、聯(lián)系地址、郵政編碼、聯(lián)系人、EMAIL地址及匯款憑證傳真給我們，我們收到傳真后將立即將光盤、加密鎖及發(fā)票郵寄給您。如需當(dāng)天直接獲得軟件注冊碼，我們會將軟件注冊碼發(fā)到您的電子郵箱。 寄送一律通過郵局以掛號方式送到用戶指定地點(diǎn)，全國大中城市一般2-4天送到。如需特快專遞，匯款時請?jiān)賲R加特快費(fèi)22元，特快專遞可以在48小時內(nèi)送到。 購買后將享受終身免費(fèi)升級服務(wù)及免費(fèi)技術(shù)服務(wù)支持！有技術(shù)問題請直接發(fā)EMAIL，任何問題都可以在24小時內(nèi)得到專業(yè)工程師解答。 注意：購買軟件后必須進(jìn)行正版注冊后才能長期使用本軟件，測試版本有一個月的使用期限。 |
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| 四、疑難問題解答及技術(shù)支持 | |||
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天意軟件向所有用戶提供免費(fèi)技術(shù)支持，通過電子郵件方式回答用戶在使用天意軟件過程中遇到的各種問題，專設(shè)如下信箱解答用戶問題：chle76828@sina.com
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