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天意保健養(yǎng)生館管理系統(tǒng)是一款專門為保健、按摩、護理、理療、養(yǎng)生行業(yè)設(shè)計的專業(yè)管理軟件，廣泛適用于按摩店、護理機構(gòu)、養(yǎng)生會所等場合，天意保健養(yǎng)生館管理系統(tǒng)具有強大的會員管理、套餐管理、員工管理等功能，方便的票據(jù)打印，簡潔實用的庫存管理，帶有客戶回訪功能，能計算員工每月提成金額，詳細完備的統(tǒng)計報表，讓保健養(yǎng)生機構(gòu)經(jīng)營者輕松管理，明白算賬。 |
| 一、系統(tǒng)簡介 | ||
| 1.1、功能特點 | ||
| 會員消費：包括護理、產(chǎn)品、套餐三種，均可選擇技師、床位，支持各種結(jié)賬方式； | ||
| 會員管理：會員卡售出可提成，每張會員卡即可儲值亦可綁定套餐，輔之以會員預(yù)約、意向會員、護理計劃及會員生日、會員照片等，功能強大； | ||
| 庫存管理：支持進貨、報損報溢、產(chǎn)品還貨等功能，倉庫之間可以互相調(diào)撥產(chǎn)品； | ||
| 產(chǎn)品管理：支持產(chǎn)品套裝； | ||
| 提成設(shè)置：統(tǒng)計某段時間內(nèi)商品入庫、出庫、銷售及帳務(wù)情況； | ||
| 促銷方案：即可按折扣優(yōu)惠，也可按固定金額優(yōu)惠，可為一類會員單獨指定優(yōu)惠，也可以為所有會員統(tǒng)一優(yōu)惠； | ||
| 積分管理：可設(shè)置消費多少元積一分，也可以單獨指定積分。 | ||
| 1.2、系統(tǒng)要求 | ||
| 1、計算機硬件在586等級以上 | ||
| 2、軟件要求操作系統(tǒng)為WINXP,Vista,Win7,Win8,Win10 | ||
| 3、裝有microsoft數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序 | ||
| 4、屏幕分辨率1024*768以上 | ||
| 1.3、硬件設(shè)備支持 | ||
| 1、打印機：支持POS58，POS76等熱敏小票打印機器，支持各型號針打和票據(jù)打印機； | ||
| 2、錢箱：支持通過RJ45口連接小票打印機的錢箱； | ||
| 3、刷卡設(shè)備：無須驅(qū)動支持所有磁卡，條形碼卡的刷卡設(shè)備。 | ||
| 二、使用入門 | ||
| 主界面
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| 2.1、系統(tǒng)設(shè)置 | ||
| 2.1.1、服務(wù)項目設(shè)置 | ||
| 服務(wù)項目，也叫護理項目，可設(shè)置服務(wù)時間、回訪日期、護理周期等。
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| 2.1.2、產(chǎn)品管理 | ||
| 包括產(chǎn)品基本信息管理、入庫、出庫等操作，可設(shè)置產(chǎn)品套裝。
添加產(chǎn)品
庫存增加
庫存減少
庫存明細
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| 2.1.3、套餐設(shè)置 | ||
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| 2.1.4、提成策略 | ||
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設(shè)置提成策略
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| 2.1.5、促銷方案 | ||
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促銷方案設(shè)置
促銷方案查詢
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| 2.1.6、會員卡設(shè)置 | ||
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| 2.1.7、員工管理 | ||
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| 2.1.8、床位設(shè)置 | ||
| 設(shè)置床號和床位備注。 | ||
| 2.1.9、其它設(shè)置 | ||
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包括系統(tǒng)參數(shù)、積分設(shè)置和提醒設(shè)置。設(shè)置一些基本的參數(shù)，如一些產(chǎn)品消費的編號生成機制、會員提醒提前多長時間等。
積分設(shè)置 可設(shè)置消費服務(wù)項目多少元積一分，消費產(chǎn)品多少元積一分，會員生日當(dāng)天雙倍積分，指定日期雙倍積分，也可以單獨指定消費幾個數(shù)量的產(chǎn)品或服務(wù)。
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| 2.2、前臺收銀 | ||
| 前臺收銀模塊集成了前臺常用的功能，如消費、充值、積分兌換、會員辦理，還有這些操作記錄的查詢等。
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| 2.2.1、添加消費 | ||
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一次消費可以包括服務(wù)（護理）、產(chǎn)品、套餐三種，可為每一項添加服務(wù)人員和床位，結(jié)賬后計算提成。付款方式非常方便，現(xiàn)金、信用卡、代金券等常見結(jié)算方式都有。
掛單功能：這個會員可能當(dāng)時沒有立即結(jié)賬，下次刷卡后打開增加消費窗口會直接彈出上次臨時保存的消費記錄。 欠款功能：欠款可以選擇部分欠款或全部欠款，這是處理消費欠款的一種解決辦法。
還款
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| 2.2.2、會員交費（充值） | ||
| 包括兩項，儲值卡充值和套餐充值。充值可以贈送金額，可以選擇員工進行提成。
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| 2.2.3、積分兌換 | ||
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| 2.2.4、刪除兌換積分 | ||
| 刪除后積分會自動還原。 | ||
| 2.2.5、添加會員 | ||
| 為了方便辦理會員卡，前臺增加了這個功能。詳細介紹見會員管理模塊。 | ||
| 2.2.6、修改會員 | ||
| 方便修改會員資料。詳細介紹見會員管理模塊。 | ||
| 2.3、會員管理 | ||
| 2.3.1、會員管理 | ||
| 包括會員基本信息的管理，如添加、修改、刪除會員，充值，套餐續(xù)費，退套餐，導(dǎo)出會員信息，查看會員照片等。
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| 2.3.1.1、添加會員 | ||
| 包括會員基本信息、本卡售價、銷售員工、使用套餐、皮膚狀況、護理計劃、會員照片等信息。
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| 2.3.1.2、修改會員 | ||
| 在修改功能中不能編輯套餐。 | ||
| 2.3.1.3、充值 | ||
| 此充值功能跟前臺收銀模塊中相同。 | ||
| 2.3.1.4、退套餐 | ||
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| 2.3.1.5、套餐續(xù)費 | ||
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| 2.3.2、會員交費統(tǒng)計 | ||
| 包括會員賬務(wù)情況、會員交費明細、套餐交費排行。其中有一個收款功能是針對充值時欠款進行還款的操作。
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| 2.3.3、會員預(yù)約 | ||
| 在某段時間內(nèi)預(yù)約某技師和床位，設(shè)置后將在預(yù)約到達時間前進行提醒。技師和床位不能重復(fù)預(yù)約。
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| 2.3.4、會員回訪 | ||
| 回訪包括兩種，一種是對已做過護理的的顧客進行回訪，另外一種是自定義的回訪。 消費回訪
自定義回訪
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| 2.3.5、會員提醒 | ||
| 提醒包括生日提醒、回訪提醒、到期提醒、護理提醒、自定義提醒，提醒設(shè)置中可以自定義提醒。 | ||
| 2.3.6、意向會員 | ||
| 添加有意向成為會員的信息，可以直接轉(zhuǎn)正。 | ||
| 2.4、庫存管理 | ||
| 2.4.1、產(chǎn)品信息 | ||
| 請參考系統(tǒng)設(shè)置中的產(chǎn)品信息。 | ||
| 2.4.2、入庫統(tǒng)計 | ||
| 包括匯總表和明細表，對入庫進行統(tǒng)計查詢； | ||
| 2.4.3、出庫統(tǒng)計 | ||
| 包括匯總表和明細表，對出庫進行統(tǒng)計查詢； | ||
| 2.5、統(tǒng)計報表 | ||
| 2.5.1、會員消費統(tǒng)計 | ||
| 包括消費單據(jù)、消費明細、掛賬統(tǒng)計、最近消費、消費排行等統(tǒng)計查詢； | ||
| 2.5.2、會員交費統(tǒng)計 | ||
| 請參考會員管理中的會員交費統(tǒng)計； | ||
| 2.5.3、消費分析 | ||
| 包括護理消費匯總、明細、圖表分析和產(chǎn)品消費匯總、明細、圖表分析； | ||
| 2.5.4、交班歷史查詢 | ||
| 查詢所有的交班記錄； | ||
| 2.5.5、員工提成查詢 | ||
| 包括提成匯總和明細； | ||
| 2.5.6、積分兌換統(tǒng)計 | ||
| 積分兌換記錄查詢統(tǒng)計； | ||
| 2.5.7、綜合統(tǒng)計 | ||
| 一目了然的營業(yè)分析單，可以統(tǒng)計在某段時間內(nèi)所有結(jié)賬方式的收入情況。 | ||
| 2.6、系統(tǒng)維護 | ||
| 2.6.1、操作權(quán)限 | ||
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增加操作人員，請點擊“增加”按鈕，錄入操作人員名稱和操作密碼，注意操作人員名稱不能相同。并為操作人員設(shè)置相應(yīng)的操作權(quán)限。
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| 2.6.2、數(shù)據(jù)備份 | ||
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系統(tǒng)默認備份路徑是當(dāng)前文件夾下的backup，也可點擊“選擇路徑”按鈕來更改備份路徑，點擊“備份”按鈕進行數(shù)據(jù)備份。注意：如果系統(tǒng)需要重新安裝且保留原來數(shù)據(jù)，請選擇備份路徑一定在安裝文件夾外的位置，以防止備份數(shù)據(jù)被覆蓋。
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| 2.6.3、數(shù)據(jù)恢復(fù) | ||
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系統(tǒng)默認備份路徑是當(dāng)前文件夾下的backup，如恢復(fù)其它路徑中的備份文件，可點擊“選擇文件”按鈕來更改恢復(fù)路徑，點擊“恢復(fù)”按鈕進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
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| 2.6.4、數(shù)據(jù)壓縮 | ||
| 點擊“開始壓縮”按鈕開始壓縮數(shù)據(jù)，完畢退出本窗口。
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| 2.6.5、數(shù)據(jù)清理 | ||
| 點擊“開始清理”按鈕開始清理數(shù)據(jù)，完畢退出本窗口。
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| 三、軟件正版注冊 | ||
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用戶按照“軟件注冊”項目中的方式匯款后，請及時將您購買軟件的名稱、單位名稱、聯(lián)系地址、郵政編碼、聯(lián)系人、EMAIL地址及匯款憑證傳真給我們，我們收到傳真后將立即將光盤、加密鎖及發(fā)票郵寄給您。如需當(dāng)天直接獲得軟件注冊碼，我們會將軟件注冊碼發(fā)到您的電子郵箱。 寄送一律通過郵局以掛號方式送到用戶指定地點，全國大中城市一般2-4天送到。如需特快專遞，匯款時請再匯加特快費22元，特快專遞可以在48小時內(nèi)送到。 購買后將享受終身免費升級服務(wù)及免費技術(shù)服務(wù)支持！有技術(shù)問題請直接發(fā)EMAIL，任何問題都可以在24小時內(nèi)得到專業(yè)工程師解答。 注意：購買軟件后必須進行正版注冊后才能長期使用本軟件，測試版本有一個月的使用期限。 |
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| 四、疑難問題解答及技術(shù)支持 | ||
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